Траченко, Л. А. 2019. «ЗАСТОСУВАННЯ СОЦІАЛЬНО-ОРІЄНТОВАНОЇ КОНЦЕПЦІЇ ЗАГАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НА ПІДПРИЄМСТВАХ СФЕРИ ІНЖИНІРИНГОВИХ ПОСЛУГ». Підприємництво і торгівля, вип. 25 (Грудень), 99-105. https://doi.org/10.36477/2522-1256-2019-25-14.