ЕТАПИ ФОРМУВАННЯ ТА ВПРОВАДЖЕННЯ СТРАТЕГІЇ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГУ GROWTH HACKING У СТАРТАПАХ

Анотація

У статті здійснено теоретичне узагальнення підходів до формування та впровадження стратегії цифрового маркетингу growth hacking у стартапах в умовах цифрової трансформації економіки. Показано, що growth hacking виступає сучасною концепцією управління зростанням, яка поєднує інструменти цифрового маркетингу, аналітику даних та експериментальний підхід до прийняття управлінських рішень. Концептуальна специфіка даного підходу полягає у його орієнтації на швидке тестування управлінських рішень і масштабування ефективних практик на основі отриманих даних. Визначено, що застосування даної стратегії дозволяє забезпечити швидке та масштабоване зростання стартапів за умов обмежених ресурсів шляхом оптимізації каналів залучення, підвищення рівня залученості користувачів та ефективної монетизації продукту. Обґрунтовано структурну модель впровадження стратегії growth hacking, яка включає такі взаємопов’язані етапи, як визначення цілей, формування команди, організація процесів та використання інструментального забезпечення. Розкрито особливості застосування воронки AARRR як базового інструменту управління взаємодією з користувачами, що дозволяє систематизувати процеси залучення, активації, утримання, рекомендації та монетизації. Особливу увагу приділено взаємозв’язку між елементами зазначеної моделі, що забезпечує узгодженість управлінських рішень у процесі досягнення зростання. Визначено, що ефективність реалізації стратегії значною мірою залежить від інтеграції аналітичних, технологічних і поведінкових компонентів у єдину систему управління. Проаналізовано роль команди growth hacking, зокрема функції growth master, а також значення міждисциплінарної взаємодії для забезпечення ефективності маркетингових рішень. Встановлено, що ітераційний характер процесів та використання data-driven підходу створюють передумови для безперервного вдосконалення продукту та адаптації стратегії до змін ринкового середовища. Отримані результати дозволили обґрунтувати концептуальні засади формування стратегії growth hacking як інструменту забезпечення конкурентоспроможності та стійкого розвитку стартапів у цифровій економіці.