ЦИФРОВІЗАЦІЯ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ У СИСТЕМІ БЕЗПЕКООРІЄНТОВАНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ ЗАКЛАДУ ОСВІТИ: ВІД HR-СИСТЕМ ДО УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ
Анотація
У статті окреслено нові підходи до управління персоналом у закладах освіти в умовах цифровізації та невизначеності зовнішнього середовища, а також посилення ролі працівників на результати діяльності компанії. Метою статті є обґрунтування ролі цифровізації управління персоналом як інструменту переходу від автоматизації HR-процесів до системного управління ризиками людського фактору в умовах формування безпекоорієнтованого менеджменту закладу освіти. Досліджено процеси цифровізації управління персоналом у закладах освіти через призму безпекоорієнтованого менеджменту. Обґрунтовано, що в умовах стрімкого розвитку цифрового суспільства цифровізації процесів управління персоналом виходить за межі технологічної автоматизації та набуває управлінського та безпекового змісту. Визначено, що саме людський фактор у закладах освіти є одночасно і ключовим ресурсом, і джерелом потенційних ризиків, зокрема професійного вигорання працівників, зростання конфліктів, порушення комунікації та зниження продуктивності праці. Запропоновано авторське трактування цифровізації управління персоналом як інтегрованого процесу створення цифрового середовища управління, спрямованого на раннє виявлення, оцінювання та мінімізацію ризиків людського фактору, а також підвищення стійкості та безпеки функціонування закладу освіти. Систематизовано основні групи цифрових HR-інструментів і окреслено їх роль у системі управління ризиками. Виокремлено ключові напрями впровадження цифровізації управління персоналом у закладах освіти та обґрунтовано їхній безпековий ефект. Зроблено висновок, що цифровізація управління персоналом є системоутворюючим елементом безпекоорієнтованого менеджменту та створює передумови для переходу від реактивного до проактивного управління.
Посилання
2. Обушна Н., Теплов С. Цифровізація управління HR-процесами на державній службі. Наукові перспективи. 2021. № 3(9). С. 157–171. DOI: 10.52058/2708-7530-2021-3(9)-157-171. URL: https://perspectives.pp.ua/index.php/np/article/view/183/185 (дата доступу; 18.01.2026)
3. Allui A. Strategic Human Resource Management in Higher Education Institutions: Empirical Evidence from Saudi. Procedia – Social and Behavioral Sciences. 2016. Vol. 235. P. 361–371. URL: https://emijournal.cz/wp-content/uploads/2020/10/04_STRATEGIC-HUMAN-RESOURCE-MANAGEMENT-ORGANIZATIONAL-CULTURE-AND-ACADEMIC-STAFF-RETENTION-LITERATURE-REVIEW.pdf (дата доступу; 19.01.2026)
4. Angrave D., Charlwood A., Kirkpatrick I., Lawrence M., Stuart M. HR and analytics: why HR is set to fail the big data chal-lenge. Human Resource Management Journal. 2016. Vol. 26. №. 1. P. 1–11. URL: https://scispace.com/pdf/hr-and-analytics-why-hr-is-set-to-fail-the-big-data-47pgt69gd6.pdf (дата доступу; 19.01.2026)
5. Bondarouk T., Ruël H. J. M. Electronic Human Resource Management: Challenges in the Digital Era. The International Journal of Human Resource Management. 2009. Vol. 20. №. 3. P. 505–514. URL: https://www.researchgate.net/publication/247522493_Electronic_Human_Resource_Management_ Challenges_in_the_Digital_Era (дата доступу; 15.01.2026)
6. Davenport T. H., Harris J. G., Shapiro J. Competing on Talent Analytics. Harvard Business Review. 2010. Vol. 88. №. 10. P. 52–58. URL: https://www.researchgate.net/publication/47369355_Competing_on_talent_analytics (дата доступу; 19.01.2026)
7. Davenport T. H., Ronanki R. Artificial Intelligence for the Real World. Harvard Business Review. 2018. Vol. 96. №. 1. P. 108–116. URL: https://academichelptoday.com/assets/documents/Artificial_Intelligence_for_the_Real_World_-_HBR.pdf (дата досту-пу; 17.01.2026)
8. Dery K., Sebastian I., van der Meulen N. The digital workplace is key to digital innovation. MIS Quarterly Executive. 2017. Vol. 16. No. 2. P. 135–152. URL: https://aisel.aisnet.org/cgi/ viewcontent.cgi?article=1357&context=misqe (дата доступу; 19.01.2026)
9. Jarrahi M. H. Artificial intelligence and the future of work: Human-AI symbiosis in organizational decision making. Business Horizons. 2018. Vol. 61. №. 4. P. 577–586. URL: https://www.researchgate.net/ publication/320812037_Artificial_Intelligence_ and_the_Future_ of_Work_Human-AI_Symbiosis_in_ Organizational_Decision_Making (дата доступу; 13.01.2026)
10. Levenson A. Using workforce analytics to improve strategy execution. Human Resource Management. 2018. Vol. 57. №. 3. P. 685–700. https://www.scribd.com/document/917798324/Using-Workforce-Analytics-to-Improve-Strategy-Execution (дата доступу; 19.01.2026)
11. Marler J. H., Boudreau J. W. An evidence-based review of HR Analytics. The International Journal of Human Resource Management. 2017. Vol. 28. №. 1. P. 3–26. URL: https://www.scribd.com/ document/630813725/mba (дата доступу; 19.01.2026)
12. Parry E., Strohmeier S. HRM in the digital age – digital changes and challenges of the HR profession. Employee Relations. 2014. Vol. 36. №. 4. P. 343–358. URL: https://www.scirp.org/journal/ paperinformation?paperid=148676 (дата доступу; 19.01.2026)
13. Strohmeier S. Digital human resource management: A conceptual clarification. German Journal of Human Resource Management. 2020. Vol. 34. No. 3. P. 345–365. URL: https://journals.sagepub.com/ doi/full/10.1177/ 2397002220921131 (дата доступу; 19.01.2026)
14. Tambe P., Cappelli P., Yakubovich V. Artificial Intelligence in Human Resources Management: Challenges and a Path Forward. California Management Review. 2019. Vol. 61. No. 4. P. 15–42. URL: https://www.researchgate.net/publication/334897991_Artificial_Intelligence_in_Human_Resources_ Management_Challenges_and_a_Path_Forward (дата доступу; 16.01.2026)
15. Verhoef P. C. et al. Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research. 2021. Vol. 122. P. 889–901. URL: https://www.sciencedirect.com/ science/article/pii/S0148296319305478 (дата доступу; 17.01.2026)
16. Vial G. Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems. 2019. Vol. 28. №. 2. P. 118–144. URL: https://www.scirp.org/journal/ paperinformation?paperid=125755 (дата доступу; 19.04.2026)
17. Xiang H. et al. Sustainable Development of Employee Lifecycle Management in the Age of Global Challenges. Sustainability. 2023. Vol. 15. №. 6. Article 4987. URL: https://www.mdpi.com/2071-1050/15/6/4987 (дата доступу; 22.01.2026)
_.png)