МОТИВАЦІЙНІ АСПЕКТИ СТРАТЕГІЇ ПІДПРИЄМСТВА СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ В УМОВАХ КОНКУРЕНЦІЇ

Н. Г. Міценко; Д. В. Різник; Ю. В. Васильків

doi:10.36477/2522-1205-2018-56-19

Н. Г. Міценко Львівський торговельно-економічний університет
Д. В. Різник Львівський торговельно-економічний університет
Ю. В. Васильків Львівський торговельно-економічний університет

DOI: https://doi.org/10.36477/2522-1205-2018-56-19

Ключові слова: стратегія підприємства сфери обслуговування, мотивація праці персоналу, стратегічні цілі системи управління мотивацією праці, стратегічні орієнтири розвитку мотивації, інструменти удосконалення управління мотивацією праці.

Анотація

Анотація. У статті обґрунтовано необхідність розробки мотиваційної складової стратегії підприємства сфери обслуговування в умовах конкуренції. Визначено стратегічні цілі системи управління мотивацією праці підприємств сфери обслуговування. Обґрунтовано вплив особливостей функціонування різних за розмірами підприємств сфери обслуговування на мотивацію праці їх персоналу. Розроблено систему координат стратегічних орієнтирів розвитку мотивації персоналу на малих, середніх і великих підприємствах санаторно-курортного комплексу. Запропоновано інструменти удосконалення управління мотивацією праці на підприємствах санаторно-курортного комплексу. Подальших досліджень потребує узгодження інструментів мотивації зі стратегічним баченням глобальної ролі фахівця певної категорії персоналу у забезпеченні розвитку підприємства сфери обслуговування.

Посилання

1. Гідна праця: імперативи, українські реалії, механізми забезпечення : моногр. / [А. М. Колот, В. М. Данюк, В. М. Петюх та ін. ; за наук. ред. А. М. Колота]. – К. : КНЕУ, 2017. – 504 с.
2. Колот А. М. Мотивація персоналу : підруч. / А. М. Колот, C. О. Цимбалюк. – К. : КНЕУ, 2011. – 397 с.
3. Лобанова Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / Т. Н. Лобанова. – М. : Юрайт, 2018. – 482 с.
4. Нижник В. М. Механізм мотивації високопродуктивної праці персоналу підприємств : моногр. / В. М. Нижник, О. А. Харун. – Хмельницький : ХНУ, 2011. – 210 с.
5. Парсяк В. Н. Мотиваційне управління в сфері малого підприємництва : моногр. / В. Н. Парсяк. – Херсон : ОЛДІ-Плюс, 2003. – 186 с.
6. Семенов В. Ф. Ефективність мотивації праці трудових ресурсів підприємств санаторно-курортного комплексу / В. Ф. Семенов, Н. В. Нєчева // Проблеми і перспективи розвитку підприємництва : зб. наук. праць ХНАДУ. – 2015. – № 2(9).– С. 127-133.
7. Семикіна М. В. Мотивація праці: нова парадигма в умовах конкурентного середовища / М. В. Семикіна // Чернігівський науковий часопис Чернігівського державного інституту економіки і управління. – 2011. – № 2. – С. 117-124. – (Сер. Економіка і управління).
8. Скурська В. А. Мотиваційний механізм управління трудовим потенціалом підприємства : дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 “Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)” / В. А. Скурська. – Хмельницький, 2015. – 245 c.
9. Hill T. On goods and services / T. Hill // Rev. of income & wealth. – W., 1977. – Ser. 23. – № 4. – Р. 315-338.
10. Laurent A. The cross-cultural puzzle of international human resource management / A. Laurent // Spring. – 1986. – Vоl. 25 (1). – P. 91-102. – (Ser. Human Resource Management).